Il Segretariato Sociale è un servizio rivolto a tutti i cittadini, ha il compito di fornire informazioni sul complesso dei servizi e delle prestazioni sociali, sanitarie, educative e culturali, sia pubbliche che private, presenti sul territorio, orienta e accompagna il cittadino e fornisce supporto per la presentazione di domande specifiche alle sue esigenze.
Il Segretariato Sociale svolge le funzioni di:
• Gestione pratiche REI (Reddito di Inclusione);
• Primo accesso al Servizio: accoglienza ed analisi della domanda del cittadino/utente e decodifica del bisogno sociale;
• Orientamento e accompagnamento all’utilizzo dei servizi e delle risorse territoriali Comunali – Distrettuali – Sociali- Sanitari;
• Informazioni sull'offerta dei servizi e sulle procedure di accesso;
• Assistenza Compilazione e Presentazione domande di:
- Assistenza Domiciliare Anziani/Disabili diretta/indiretta;
- RSA (Residenza Sanitarie Assistenziali) presentazione pratiche per compartecipazione Comunale;
- Buoni Farmacia Comunali;
- Servizi a Sostegno del Reddito;
- Residenza Residenziale Pubblica;
- Bandi Vari Comunali e Distrettuali;
• Segnalazione e trasmissione delle richieste ai servizi competenti e invio ai servizi sociali per la presa in carico;
• Banca dati utenti, la raccolta dati sui problemi, sulla domanda, sulle risposte erogate; le ricerche sul grado di soddisfazione degli utenti.
• Invio al Servizio Sociale Professionale per presa in carico.
ORARIO DI RICEVIMENTO:
Responsabile:
Anna SELLINI
Personale:
Telefono: 06 90195328
Fax: 06 90195353
e-mail: servizisociali@comune.morlupo.roma.it
