Servizio segretariato sociale

Servizio segretariato sociale

Competenze

Il Segretariato Sociale è un servizio rivolto a tutti i cittadini, ha il compito di fornire informazioni sul complesso dei servizi e delle prestazioni sociali, sanitarie, educative e culturali, sia pubbliche che private, presenti sul territorio, orienta e accompagna il cittadino e fornisce supporto per la presentazione di domande specifiche alle sue esigenze. Il Segretariato sociale svolge le funzioni di:
  • Primo accesso al Servizio: accoglienza ed analisi della domanda del cittadino/utente e decodifica del bisogno sociale;
  • orientamento e accompagnamento all’utilizzo dei servizi e delle risorse territoriali Comunali – Distrettuali – Sociali- Sanitari;
  • informazioni sull’offerta dei servizi e sulle procedure di accesso;
  • Assistenza Compilazione e Presentazione domande di :
-Assistenza Domiciliare Anziani/Disabili diretta/indiretta; -RSA (Residenza Sanitarie Assistenziali) presentazione pratiche per compartecipazione Comunale, -Buoni Farmacia Comunali; -Servizi a Sostegno del Reddito; -Edilizia Residenziale Pubblica; -Bandi Vari Comunali e Distrettuali;
  • segnalazione e trasmissione delle richieste ai servizi competenti e invio ai servizi sociali per la presa in carico;
  • Banca dati utenti, la raccolta dati sui problemi, sulla domanda, sulle risposte erogate; le ricerche sul grado di soddisfazione degli utenti.
  • Invio al Servizio Sociale Professionale per presa in carico.

Tipologia di organizzazione

Ufficio -

Area di riferimento

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:

Sede principale

Municipio

Piazza del Municipio 1, Morlupo (RM)

Contatti

Servizio Segretariato Sociale

Ulteriori informazioni

Orario di ricevimento:

  • MartedĂŹ, 9:30 – 12:30
  • GiovedĂŹ, 15:00 – 17:00

Pagina aggiornata il 10/04/2024

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